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クルーズQ&A

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日本船と外国船の違いは: 日本船、「にっぽん丸」・「飛鳥II」・「ぱしふぃっく　びいなす」のサービスは、日本語応対、和食の提供、展望風呂もあり、チップも不要です。また、日本の港から発着するので、クルーズが初めての方でも安心してご参加いただけます。一方、外国船は日本船に比べ、比較的価格が安い場合が多く、カジノやショーなどの様々なエンターテインメントを楽しめ、各国の食事を味わう事も可能で、外国船ならではの魅力が多々あります。

旅行代金が高額なのでは？: 「クルーズは高額」と思われている事が多いですが、クルーズ代金には移動費、宿泊費、食事代（朝食・昼食・夕食の他に、スナック・ブランチ・アフタヌーンティーなど）、船内イベント参加費用、エンターテインメント鑑賞費用（ライブショー・映画など）、カルチャー教室受講料、ダンス教室受講料、スポーツ・ファシリティー利用料（フィットネスジム、プール）など多くの内容が含まれています。
例えば、日本船籍の1泊2日のクルーズ料金はスタンダードで1泊あたり4～5万円（2名1室利用の場合）と高級旅館かホテルのスイートルーム並みの代金で上記のサービスがすべて含まれていると考えると、大変お得な旅と言えるでしょう。

ずっと船で退屈しませんか？: アクティビティー・プログラムが早朝から深夜まで組まれており、船内のアクティビティー施設を使いこなすだけでも、一日はあっという間に過ぎ去ってしまい、自由に楽しめる様になるには4～5日は必要です。
ロング・クルーズでは「ノー・アクティビティー・デー」を作って、何もしない休日（バカンス）をエンジョイする演出も行っています。実は、「退屈」こそが快適になる癒し効果であったりもします。持ち込んだ本は1ページも開かなかったり、手紙を1枚も書かなかった・・・というのもクルーズの日常で、実際には退屈な時間を作り出すことのほうが難しいです。

船酔いが心配ですが…: 各クルーズ船とも横揺れ防止のためのスタビライザーというシステムを備えており、揺れを感じることはほとんどありません。
それでも心配な方は、日本から酔い止め薬を持参されることをおすすめします。万一、船酔いしたり、気分や体調がすぐれないときには船内に診察室があります（医療費は有料となります）。

ドレスコードが気になります…: ドレス・コードが設定されるのは夕方から夜の時間。昼間は動きやすいカジュアルな服装でお過ごしください。
ドレスコードは夜の時間を、時にドレスアップして楽しみましょう」という意図で設定されており、最近はカジュアル化が進んでいるので、決して堅苦しく考える必要はありません。客船のランクや海域、日数によって違いはありますので、日本旅行のクルーズ・コンサルタントにお気軽にお問い合わせください。

クラスごとの特徴について知りたいのですが…: カジュアルクラス
１泊あたり100米ドル前後のリーズナブルな価格が魅力的！初めてのクルーズ旅行にもおすすめです。旅行日数は3～7日間前後が主流で乗客定員は2,000人を越す7万総トン以上の大型客船が多く、プールやテニスコートなどのアクティビティや豪華なショーなど、エンターテインメントも充実しています。

プレミアムクラス
1泊あたり200米ドルを超えるクルーズ料金が多い。旅行日数は7日～2週間前後が主流で乗客定員500～1,000人、3万～10万総トンを越える大きさまでさまざまな大きさの船が多い。カジュアルクラスに比べ、食事内容・サービスもワンランク上のものを提供します。落ち着いた雰囲気での船旅にもおすすめです。

ラグジュアリークラス
1泊あたり400～500米ドルを超える高級クルーズ。世界一周クルーズなど、旅行日数は2週間～3ヶ月以上に及び、乗客定員1,000人、5万総トンに満たない船が主流。乗組員1人あたりが対応する乗船客数は2人以下と少なく、きめ細やかなサービスが特徴です。

ブティッククラス
1泊あたり600米ドルを超える最高級クルーズ。乗客定員は500人以下、1万総トン前後の規模の船が多く、大型船では入れない港にも入港するので寄港地のバリエーションも豊富。ラグジュアリークラスよりも、お客様一人ひとりに更にきめ細やかなサービスを提供しています。

船内で必要な費用と支払い方法について知りたいのですが…: 旅行代金には、キャビン（客室）料金、船内での食事料金（一部レストランは有料）、船内設備使用料金、エンターテインメント参加料金などが含まれています。お飲み物や買い物、エステ、マッサージ、ランドリー、寄港地オプショナルツアーなどの個人費用は別途お支払いが必要です。お支払い方法は、ご乗船時にお1人様1枚の「クルーズカード」を作成してクレジットカード登録をすることで、下船時に一括で精算できます。カードの登録用に国際クレジットカードをお持ちください（利用可能なクレジットカードについては各船の紹介ページをご覧ください）。現金でのお支払いも可能ですが、その場合、デポジットが必要となります。精算に時間がかかり、お待ちいただく場合もありますので、クレジットカードのご利用をおすすめします。

船内でチップは必要ですか？: 船内ではウェイターとお部屋係に対してのサービスチャージが必要です。サービスチャージは船内での個人費用に加算されますので､その都度支払う必要はありません。ご出発前、又は、下船する際に一括でお支払いいただけます（コースによりお支払い方法が異なります）。

外国語に自信がありませんが、大丈夫でしょうか？: 船内での公用語は英語ですが、乗組員（クルーやクルーズメイト）は世界各国から集まっており、みんなフレンドリーなので、片言の英語やジェスチャーだけでも十分にコミュニケーションがはかれます。船内では添乗員がサポートいたしますので、ご不便はありません｡ご安心ください。