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・マイページからの取消操作はシステムメンテナンス時間帯以外の受付です。
ただし、出発1ヶ月以内で予約確定済みのJRセットプランは、JR側のシステムにつながらないため毎日 23:50~4:00 取消操作できません。
・取扱いの予約センター・店舗への電話申出は営業時間内にご連絡ください。
営業時間終了後は翌営業日の取扱いとなります。
>>取消について
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