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株式会社日本旅行 ソーシャルメディアポリシー

制定日:2012年5月8日

当社では、各種ソーシャルメディアを活用し、プロモーションや企業活動のお知らせ、お客様とのコミュニケーションを行なっております。ソーシャルメディアの利用の際には下記の当社ソーシャルメディアポリシーに基づいた運用を公式アカウントにて行なっております。

【基本ポリシー】
当社のソーシャルメディア公式アカウントの運営においては、弊社が定めるコンプライアンス基本綱領を遵守し、相手の発言に対し傾聴の姿勢を忘れず、責任ある情報発信をおこない、誤解を与えないよう注意することを心掛けて参ります。一度公開した情報は完全に削除できないことを理解し、良識ある社会人として誠実な行動(対応)をするよう努めます。 また、ソーシャルメディア公式アカウントの運営にあたっては、以下に掲げる行動原則や基本マナーに則り行うことを基本姿勢といたします。
  • 法令の遵守。特に、著作権、商標権、肖像権など第三者の権利や人権を尊重します。
  • お客様、お取引先様、従業員など当社に関係する皆様の個人情報を守り、関係者の皆様や当社の機密情報を許可なく公開いたしません。
  • 自らが間違いを犯したことに気づいた場合は、真摯に対応し、迅速に訂正いたします。
【ソーシャルメディア利用のみなさまへ】
当社従業員が各種ソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解をあらわすものではありません。公式な発表・見解の発信は、当社ウェブサイトおよびニュースリリースなどで行っています。