海外ダイナミックパッケージ(海外パッケージツアー) よくある質問
[海外ダイナミックパッケージ(海外パッケージツアー)] よくある質問 詳細
- TASKAL(タスカル)とは何ですか?【海外ダイナミックパッケージツアー】 [No.1280873]
ツアーの緊急連絡先に連絡をするための通信アプリです。
お客様のスマートフォンにダウンロードしていただきますと、当社の24時間コールセンターと無料でチャット、通話によるやりとりが行えます。
※緊急時以外にも次のような場合にチャット、お電話でサポートいたします。
●遅延、欠航時サポート(宿泊ホテルへの連絡等)
●遅延、欠航、ストライキ等発生時の代替便・宿泊手配
●乗継サポート(乗継空港でのトラブル発生時のチャット・電話によるサポート)
●ロストバゲージ対応
●事故証明書の発行サポート
●通訳
●ホテル設備トラブル(眺望が違う、お湯が出ない、清掃されていない等)
●何でもレスキュー(電話でのサポート)
●おすすめレストランやアクティビティの紹介・相談・予約
※TASKALの動作環境はこちら(外部リンク)をご確認ください。