自動領収証発行 よくある質問
[自動領収証発行] よくある質問 詳細
- 「アドビーリーダー」が正常に機能しないためPDFが開かない。 [No.1281737]
- 領収証はPDFファイルで開きます。
PDFファイルを開くための「アドビーリーダー」の古いバージョンと新しいバージョンがインストールされていると、古いバージョンの影響でPDFが開かないことがあります。
その場合は古いバージョンのアドビーリーダーをアンインストールして新しいバージョンのアドビーリーダーをインストールしていただくと正常に開くようになります。
*「アドビーリーダー アンインストール」とインターネット検索して出たページなどをご参考にされてください。

