■当ツアーのご予約には、WESTER会員登録を行いWESTER IDの取得が必要です。
・会員登録されていないお客様はこちらから会員登録にお進みください。⇒【WESTER ID】
・WESTER IDは「代表者情報の入力」画面でご入力ください。
・ツアー発売直後はシステムが混み合い予約登録に時間がかかる場合があります。
・事前に「会員登録」をお済ませいただくことをおすすめします。

ご旅行のお申込みについて

• インターネット申込限定となり、お電話での申し込みはできません。
• 添乗員・現地係員の同行しない個人旅行です。ご旅行に必要なクーポン券類をお申込みの取扱店舗からお渡しいたしますので、ご旅行中の諸手続きはお客様ご自身で行っていただきます。
• 止むを得ない事情により、公演及びツアーを中止する場合がございます。あらかじめご了承のうえお申し込みください。
  その場合は以下の対応となります。
  [旅行開始前]　催行中止となりお申し込み頂きました旅行代金を全額返金します。
  [旅行開始後]　未使用部分についてのみ払い戻しをします。（イベント途中で中止となった場合の払戻しは行いません。）
  （JR部分はJR係員に申し出て不乗証明書の交付、宿泊施設には不泊の連絡をされた場合のみ）
  ただし、お客様都合による旅行中止の場合、未使用部分についての払い戻しは一切できません。（運休・欠航等による場合はこの限りではありません）
• ご旅行日程中、当社による交通機関、ホテルの手配が全く行われていない期間にお客様が被った損害については当社約款に基づく補償金等の支払いの対象になりません。
• 旅行開始後のお客様都合による旅行中止の場合、未使用部分についての払い戻しは一切できません。（運休・欠航等による場合はこの限りではありません。）
• 小学生はこども代金、中学生以上はおとな代金でお申込みください。
• ツアーには15才未満の方だけでのお申込みはできません。保護者の同行が必要です。
• 18才未満の方は、親権者のご旅行参加同意書が必要です。下記よりダウンロードし、お申し込み時にFAX又はメールにてご連絡ください。
  →同意書ダウンロード（PDF形式）

【公演チケットについて】

• 全自由（整理番号付き）となります。※整理番号は先着順ではございません。
• 小学生以上はチケットが必要となります。
• 未就学児童は同行の保護者の方1名様につき1名までチケットなしでご覧いただけます。
• イベント当日、事前にお送りするチケット原券をご持参いただき、ご入場ください。
  チケットをお忘れになられた場合、紛失された場合は、ご入場できませんのでお気を付けください。
• チケットには、万博記念公園自然文化園への入園料が含まれております。通常の万博記念公園入口でなく、イベントの入り口からご入場ください。未就学児等で入園料が無料になる場合もチケット代の変更はございません。
• チケットリセール対象外となります。
• ツアーではU-15チケットの取扱いはございません。

【JRセットプランについて】

• 新大阪駅（大阪駅）から宿泊ホテル又は会場間の往復交通費はお客様負担となります。
• 往復のJRは、各公演の開場時刻に合わせてお客様ご自身で列車をお選びください。時間に余裕を持ってお選びいただくことをおすすめいたします。
• 最少催行人員：1名様（おとな1名様よりお申し込みを受付）※ただし、ホテル・出発地により2名様からの受付となる場合もあります。
• お客様都合による取消は、ご旅行条件書に伴う所定の取消料がかかります。（旅行約款）
• JR券と公演チケットは出発日の7日前までに代表者様のご住所へ送付いたします。チケットを発送後にご旅行をキャンセルされた場合は必ず予約箇所へJR券、公演チケットともに返送をお願いいたします。
  ※弊社にご返送いただく際は、簡易書留または宅配便でお願いいたします。その際の送料はお客様負担とさせていただいております。またご返送後の返金処理となります。⇒詳しくはこちら
• 予約後のご変更は承れません。ご予約のお取り直しとなります。

【特別な配慮を必要とする方のお申込みについて】

• お客様の状況によっては、当初の手配内容に含まれていない特別な配慮、措置が必要になる可能性があります。 特別な配慮・措置が必要となる可能性がある方は、ご相談させていただきますのでお申込み完了後に販売店へお申し出ください。 場合によっては、お申込みをお断りする事がございますので、あらかじめご了承ください。

GALAXY PARK in EXPOについて

• 公演の詳細は、GALAXY PARK in EXPO公式ホームページをご覧ください。
• ご来場の際に本人確認させていただく場合がございます。必ず本人確認証明書をお持ちください。
• 公演チケットについて、お申込者および同伴者の入場権利を他人へ譲渡することはできません。お申込後のお名前変更、参加者変更はできません。
• 公演チケットは、理由を問わず第三者に転売する行為は一切禁止されています。
• 万が一、チケットを紛失された場合、チケットの再発行や購入証明書の発行は一切できません。個人の責任においてチケットは厳重に管理してください。
• 公演当日、車椅子でのご来場をご希望・ご予定の方は、お手数ですが、ご旅行申込箇所までご連絡をお願いいたします。
• アーティストの権利を守る為、会場内への撮影・録音機材の持ち込みは禁止とさせていただきます。
• 会場内で撮影・録音行為又はそれと疑われる行為が発見された場合は、撮影・録音データを消去のうえ、即時に退場していただきます。その際の払い戻し等は致しかねます。予めご了承ください。
• 会場内・外において係員の指示に従わなかったり、他の方のご迷惑となる行為をされる方は、退場または入場をお断りする場合があります。その場合も払い戻し等は致しかねます。
• 開場/開演時間が変更となる場合がございます。予めご了承をお願いいたします。
• イベント終了予定時刻は19:45頃を予定しております。進行状況等により時間が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• 雨天決行です。荒天の場合は主催者による判断のもと、中止となる場合がございます。
• 入場時のチケットトラブルなど、不備があった場合にチケット購入者情報として本人確認をいたしますので、公的身分証明証をお持ちください。⇒公的身分証明証について詳しい内容はこちら
• イベント専用の駐車場/駐輪場はございません。公共交通機関をご利用下さい
• チケットは整理番号順のグループごとの入場となり、全自由(前方スタンディング/後方シートエリア予定)となります。前方スタンディングエリアが満員の際は入場をお断りさせて頂きます。荷物等での場所取りは禁止です。
• 客席を含む会場内の写真や映像が公開される場合がございます。
• スタンディングエリア内において荷物を置くなどの場所取りは固くお断りいたします。長時間放置されていると判断された荷物に関しては主催者にて撤去させていただきます。お荷物等はクロークをご利用ください。
• 公演に関して、その他注意事項がございますので、詳しい内容はGALAXY PARK in EXPO公式ホームページを必ずご覧ください。