システムメンテナンスのお知らせ

お客様各位

日頃は日本旅行ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムメンテナンスにより、ご利用頂けない時間帯がございます。 下記にてご確認ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

【ＪＲ＋宿泊セットプランメンテナンスのお知らせ】
下記時間帯はＪＲ予約システムのメンテナンスのため、照会・新規申込み・取消等ができません。

【取消】
①毎日　ＰＭ 23:50　～　翌ＡＭ 04:00
②JR指定席発売日当日　ＡＭ 09:30　～　ＡＭ 10:00
例：10月12日　ＡＭ 09:30　～　ＡＭ 10:00　⇒　11月12日乗車となる予約
【照会・新規申込み】
①毎日　ＡＭ 03:00　～　ＡＭ 04:00
②ＪＲ指定席発売日当日　ＡＭ 09:30　～　ＡＭ 10:00
例：10月12日　ＡＭ 09:30　～　ＡＭ 10:00　⇒　11月12日乗車となる予約
③出発4日前以降の照会・新規申込み
毎日　ＰＭ 23:50　～　翌ＡＭ 3:00
【照会・新規申込み・取消共通】
2026年11月は以下の日時
2026年11月2日(月) ～ 2026年11月3日(火) 23:50 ～ 翌04:00
2026年11月5日(木) ～ 2026年11月6日(金) 23:50 ～ 翌04:00
2026年11月7日(土) ～ 2026年11月8日(日) 23:50 ～ 翌04:00
2026年11月9日(月) ～ 2026年11月10日(火) 23:50 ～ 翌04:00
2026年11月12日(木) ～ 2026年11月13日(金) 23:50 ～ 翌04:00
2026年11月14日(土) ～ 2026年11月15日(日) 23:50 ～ 翌04:00
2026年11月16日(月) ～ 2026年11月17日(火) 23:50 ～ 翌04:00
2026年11月19日(木) ～ 2026年11月20日(金) 23:50 ～ 翌04:00
2026年11月21日(土) ～ 2026年11月22日(日) 23:50 ～ 翌04:00
2026年11月23日(月) ～ 2026年11月24日(火) 23:50 ～ 翌04:00
2026年11月26日(木) ～ 2026年11月27日(金) 23:50 ～ 翌04:00
2026年11月30日(月) ～ 2026年12月1日(火) 23:50 ～ 翌04:00

■国内旅行のサービス停止時間

赤い風船・webコレクションのサービス停止時間

※メンテナンスの都合により、不定期に変更となる場合がございます。
※上記の時間以外に、毎月末最終日の２１：００～２３：５９の時間帯は取消はできませんのでご注意ください。
※新規申込み・取消が一切できません。

JRコレクションのサービス停止時間

※メンテナンスの都合により、不定期に実施・変更となる場合がございます。
※宿泊施設ごとに不定期にメンテナンスを行う場合がございます。少しお時間をおいてから再度操作をお願いいたします。
※照会・新規申込み・取消が一切できません。
※JRコレクションは、「赤い風船・webコレクションのサービス停止時間」中は、以下の操作ができませんのでご注意ください。

• 新規申込後の取消　（新規申込のみ可能）

■tabiwaのサービス停止時間

通常メンテナンスとは別にtabiwaのサービス全体のメンテナンスが行われる場合がございます。
その場合はこちらへご案内いたしますので、合わせてご確認ください。