システムメンテナンスに伴う
サービス停止のお知らせ
2026年6月22日(月)14:00から
6月23日(火) 04:00まで
日頃より日本旅行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年6月22日(月)～6月23日(火)にシステムメンテナンスを予定しております。
これに伴い、メンテナンス期間中は「新規予約・取消・変更」のWebサービスをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
Webサービス停止時間
※Webサービス停止中もマイページの閲覧のみ可能です。
よくあるご質問
メンテナンス中に予約の変更やキャンセル（取消）はできますか？
- メンテナンス中はサイト上での変更・キャンセルは一切行えません。
キャンセルをご検討中の場合は、メンテナンス開始前にお手続きをお済ませいただくか、メンテナンス終了後に改めてマイページよりお手続きをお願いいたします。
メンテナンス期間中に、当日ご出発のご予約をキャンセルしたい場合は下記をご参照ください。 【メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ】
メンテナンス期間中に旅行（出発）します。予約の確認や JR券の発券はできますか？
- メンテナンス期間中でも下記操作は可能です。
マイページログイン・情報閲覧
「二次元バーコード」からJR券の発券
【チケット受取サービス利用方法】
メンテナンス中、店舗（窓口）での対応はどのようになりますか？
- 当社のシステムメンテナンスに伴い、一部の受付業務(新規ご相談・予約・変更・取消など)を停止させていただきます。詳細につきましては下記をご確認ください。
【店舗】システムメンテナンスに伴う一部受付業務停止のお知らせ