予約の取消
- マイページ(カード決済)
- ・予約取消
・復路取消(往復予約の場合のみ表示)
・人数減少(変更可能な場合のみ表示)

- ●予約取消(カード決済)
- マイページにて確認 ⇒ 予約取消を選択
- 1. 取消の確認
- 取消料および払戻手数料が表示される。
変更前料金が(カードへ)返金され、変更後料金が売り上げられる。

- 2. 取消完了
- 予約取消完了(取消完了通知メールが配信される)

- ●復路取消(往復予約のみ)
- マイページにて確認 ⇒ 復路取消を選択
- 1. 取消の確認
- 取消料および払戻手数料が表示される。
変更前料金が(カードへ)返金され、変更後料金が売り上げられる。

- 2. 取消完了
- 復路取消完了(取消完了通知メールが配信される)

- ●人数減員(変更可能のみ)
- マイページにて確認 ⇒ 人数減少を選択
- 1. 利用者選択
- 取消する氏名にチェックをする。 ⇒ 確認する

- 2. 変更の確認
- 取消料および払戻手数料が表示される。
変更前料金が(カードへ)返金され、変更後料金が売り上げられる。

- 3. 変更完了
- 変更完了(変更完了通知メールが配信される)⇒マイページで変更後の詳細を確認できる。

- ■マイページ(コンビニ決済)
- 予約取消を選択

- ●予約取消
- 1. 取消の確認

- 2. 取消完了

- ●返金手続き
- 1.受付番号入力

- 2.受取方法の選択

- ●銀行振込の場合
- 1.利用規約の同意
- https://www.econtext.jp/support/cp/bk

- 2.金融機関情報の入力

- 3.受取内容の確認

- ●ローソン店舗受取の場合
- https://www.econtext.jp/support/cp/co
