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宿のみお申込の場合

　│予約変更・取消方法│取消料│

1.予約変更・取消方法

予約変更

予約変更の手続きは、日本旅行各支店やEメールでは受け付けておりません。
必ず予約取扱店舗までお電話にてお申し出ください。

予約取消

ご宿泊日の前日まで、オンラインでの予約取消が可能です。
ただし、毎月末最終日の２１：００～２３：５９の時間帯は取消はできませんので、ご注意ください。

また、以下の場合はオンラインでの取消ができません（画面上、「取消」ボタンが表示されず、取消操作ができないようになっています）。この場合、お手数ですが予約取扱店舗までお電話にてお申し出ください。
（※予約取扱店舗が休業または、営業時間外の場合は、お手数ですが直接宿泊施設までご連絡ください。）

お電話等により予約内容を変更された場合
追加手配などがある予約　など

※システムメンテナンス中は、お取消ができませんのでご注意ください。　>>メンテナンス時間のご案内

オンライン
取消方法

【会員登録されている場合】
「マイページ」ご予約確認画面で、【取消】ボタンが表示されているご予約についてはオンラインでの取消が可能です。
　

操作方法	(1)	マイページログイン
	(2)	予約情報確認の｢国内旅行（宿泊・ツアー）｣をクリック
	(3)	商品名をクリック
	(4)	予約確認マイページの「■コース受付状況」にある「予約取消」ボタンをクリック →詳細画面はこちら

【かんたん予約の場合】
かんたん予約お客様ページ画面で、【取消】ボタンが表示されているご予約についてはオンラインでの取消が可能です。　

操作方法	(1)	かんたん予約お客様ページログイン
操作方法	(2)	予約内容詳細の「■コース受付状況」にある「予約取消」ボタンをクリック →詳細画面はこちら

取消操作完了後「予約取消のご案内メール」を、ご登録いただいたEメールアドレスにご送付いたします。
なおオンライン取消ができない予約の取消につきましては予約取扱店舗まで、営業時間内にお電話にてお申し出ください。

予約取扱
店舗は

予約取扱店舗の名称、連絡先、営業時間等についてはご予約時に画面表示されるほか、
予約確認メールでもご案内しています。

2.取消料

連泊の場合は各宿泊日ごとに適用します。
また、一宿泊施設に連泊の場合にも、各宿泊につき取消料の対象となります。

※ご旅行が一部取消（人員減）となる場合、１室あたりご利用人数の変更に伴い、実際にご利用されるお客様のご旅行代金も変更となることがあります。

※差額金についてはご予約時にお選びいただいた決済方法にてご返金致します。宿泊施設のタイプにより取消料が異なりますのでご注意ください。（下記参照）

★ 宿泊施設の取消料

●	下記料金は参加人員が1～14名様の場合の料金です。
●	一部の人員の変更（減員）については係員にお尋ねください。
●	宿泊当日、宿泊券に記載した人員より宿泊人員が減少した場合は、お泊りになった施設にて証明を受け、予約受付箇所にて所定の払い戻しをお受けください。尚、その際に下記料率による取消料を頂きます。
●	深夜（午前0:00以降）の予約は、取消料の起算日（予約日）は実際の予約の日付となりますので、ご注意ください。
●	手配旅行の場合は、各宿泊施設により取消料が異なりますのでご注意ください。

	取消料率
	不泊	当日	前日	2日前	3日前	4日前
取消料金	100%	50%	20%			無料

	取消料率
	不泊	当日	前日	2日前	3日前	4日前
取消料金	50%		20%			無料
該当プラン	「日本の宿旅館」など

	取消料率
	不泊	当日	前日	2日前	3日前	4日前
取消料金	100%	50%	20%			無料
該当プラン	「日本の宿ホテル」　「受験生の宿」など

	取消料率
	不泊	当日	前日	7日前以降 (左記を除く)	8日前以前
取消料金	100%	50%	40%	30%	無料
該当プラン	「東京ディズニーリゾート(R)への旅」など

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