JR楽パック 赤い風船 よくある質問
[JR楽パック 赤い風船] よくある質問 詳細
- クレジットカード情報入力後「決済を確定する」から決済に進まない。 [No.1289531]
オンラインクレジットカード決済は、暗号通信を採用しています。
ご使用の端末やブラウザによっては機能が動作しない場合があります。
※日本旅行ホームページでオンラインクレジットカード決済をするためには、「TLS1.2」が機能する端末やブラウザで手続きする必要があります。
※オンラインクレジットカード決済の暗号通信の機能が動作しないケースは以下が原因として考えられます。
１）ポップアップを消すソフトがインストールされている場合
2）セキュリティソフトを導入している場合。セキュリティレベル設定が「高」の場合
３）ご使用のバージョンが最新バージョンでない場合
※古いバージョンのAndroidご使用のケースでエラーが多く確認されております。今一度推奨ブラウザをご確認ください。
