地域共通クーポン概要
【地域共通クーポン(電子クーポン)のご注意事項】
・旅行代金の15%に相当する額を『地域共通クーポン』として、お客様に配布いたします。(旅行代金の15%に1,000円未満の端数が生じる場合、四捨五入して端数が500円以上となる場合は1,000円のクーポンを付与いたします。)
・地域共通クーポン(電子クーポン)は1,000円単位で発行される商品券です。
・地域共通クーポン(電子クーポン)は、電子クーポンサイトにて必要事項入力の上、ご自身で受け取っていただきます。
・受け取りは宿泊日(日帰り旅行はご出発日)の当日15時以降となり、それ以前にアクセスしていただいてもクーポン額を確認する事はできません。
・お釣りは出ませんのでご注意ください。
・旅行先の都道府県+隣接都道府県の、Go To トラベル事務局の登録を 受けた店舗(土産物店、飲食店、観光施設、 アクティビティ、交通機関等)にてご利用いただけます。
・2020年10月1日以降に開始するご旅行が本クーポンの対象となります。
・日本旅行で対象のご旅行をお申込みのお客様は、日本旅行マイページに掲載のご案内より地域共通クーポンを受け取っていただきます。
・新型コロナウイルス感染症の状況等を踏まえ、地域共通クーポンの配布 及び利用の全部又は一部を停止することがあります。
・地域共通クーポンのご利用にはQRコードが読取可能、単独で通信可能なスマートフォンが必要となります。
(推奨環境は、[OS]Android 7以降、iOS 10以降 [ブラウザ]Safari 最新版、Google Chrome 最新版 となっております)
・地域共通クーポンの表示に関するお問い合わせは以下Go To トラベル事務局へお問い合わせください。
Go To トラベル事務局:0570-002-442(受付時間:10:00~19:00 年中無休)
【利用エリア】
宿泊地(日帰り旅行の場合は主たる目的地)の属する都道府県及び当該都道府県に隣接する都道府県
※利用エリア一覧はこちら(※外部リンク)
【利用可能店舗】
利用可能店舗は、旅行者向け Go To トラベル事業公式サイト(※外部リンク)にてご確認いただけます。
※取扱店舗によりご利用いただけるクーポンの種類(紙クーポン・電子クーポン)が異なりますのでご注意ください。
地域共通クーポン(電子クーポン)の受け取り方はこちら(※外部リンク)をご確認ください。
Go To トラベル地域共通クーポン詳細
<有効期間>
- 2泊3日旅行の場合
-
- 有効期間
-
- 11/21Day1(宿泊)
- 11/22Day2(宿泊)
- 11/23Day3
- 日帰り旅行の場合
-
- 有効期間
-
- 11/21Day1(日帰り)
予約時間 | 受取可能時間 | |
---|---|---|
宿泊旅行 | 宿泊日前日まで | 宿泊日当日15時 |
宿泊日当日15時まで | 宿泊日当日19時 | |
宿泊日当日15時以降 | 宿泊日翌日15時 | |
日帰り旅行 | 出発前日まで | 出発当日12時 |
出発当日 | 受取対象外 |
<利用エリア>
宿泊地(日帰り旅行の場合は主たる目的地)の属する都道府県及び当該都道府県に隣接する都道府県
- 宿泊地(日帰り旅行の場合は主たる目的地)が福島県の場合
-
- 利用エリア
-
宿泊地
(主たる目的地)- 福島県
+隣接する都道府県
- 宮城県
- 山形県
- 新潟県
- 茨城県
- 栃木県
- 群馬県
※利用エリア一覧はこちら
観光庁「旅行者向けGoToトラベル事業公式サイト」(※外部リンク)
<GoToトラベル地域共通クーポンご利用手順>
※日本旅行マイページにて、『地域共通クーポン受取ページ(※外部リンク)』のご案内 を掲載しております。
※上記「地域共通クーポン受取ページ」(※外部リンク)より直接④の情報をご入力いただき地域共通クーポンを取得・利用する事も可能です。
- ②対象となるご旅行の「詳細」へ進んでください。
- ③【GoToトラベルキャンペーン】地域共通クーポンURL欄に記載されているリンク(※外部)へ進んでください。
※上記リンク(※外部)より直接④の情報をご入力いただき地域共通クーポンを取得・利用する事も可能です。
- ④Go To トラベル電子クーポン受取サイトにて
(1)「予約した旅行会社の旅行業者等ID」に【2835】を入力して下さい。
(2)「予約番号、受付番号等」はお客様により異なります。
・9桁の予約番号の場合は頭にNをつけて10桁で入力して下さい。例:123456789➝N123456789
・G、Kから始まる予約番号の場合は、そのまま入力して下さい。
(3)「初泊の宿泊施設の都道府県」を選択して下さい。
(4)「上記に同意してSMS認証に進む」に進んでください。
※予約番号受付番号等は「契約成立のお知らせ」メールでもご確認いただけます。
※日帰り旅行の場合は主たる目的地となる都道府県を選択してください。
※受け取りは宿泊日(日帰り旅行はご出発日)の当日15時以降の受け取り可能な時間となり、それ以前にアクセスしていただいてもクーポン額を確認する事はできません。
- ⑤
※11月25日(水)AM1:00を目処に、電子クーポン受取にSMS認証が必要となります。
※電子クーポン受取に利用されるスマートフォンの設定で予めショートメッセージを受け取れるよう設定のご確認をお願いいたします。
※SMS認証ができない場合、電子クーポンの受取および利用ができません。
- ⑥クーポン残高を確認できるページが開きます。
こちらからご利用になりたい金額(1,000円、2,000円、3,000円、4,000円、5,000円)を選択し、「クーポンを利用する」を押してください。
- ⑦「QRコードをスキャンする」を押して取扱店舗のQRコードを読み取ってください。
地域共通クーポンの取扱店舗として、Go To トラベル事務局の登録を 受けた店舗にてご利用いただけます。
利用可能店舗は、旅行者向け Go To トラベル事業公式サイト(※外部リンク)にてご確認いただけます。
Go To トラベル キャンペーン
よくあるご質問
地域共通クーポンの概要や一般的な情報を知りたい。
AGoToトラベル事務局公式サイトもしくは日本旅行「GoToトラベルキャンペーン」特集ページをご確認ください。
▼GoToトラベル事務局公式サイト(GoToトラベルキャンペーン事業概要ページ)
▼日本旅行「GoToトラベルキャンペーン」ページ
自分は地域共通クーポンがいくら適用されるのか知りたい。
A計算方法についてはGoToトラベル事務局公式サイトでご確認いただけます。
当社商品をご予約済のお客様は、マイページ(予約内容確認画面)でご確認いただけます。
赤い風船JRじゃらんパックをご予約のお客様につきましては、マイページ(予約内容確認画面)での適用額表示がご旅行出発直前(2日前~前日頃)となります。たいへん恐れ入りますが、GoToトラベル事務局公式サイト で計算方法をご確認ください。
▼GoToトラベル事務局公式サイト(GoToトラベルキャンペーン事業概要ページ)
▼日本旅行マイページ
地域共通クーポンが取得できないのですが?
A地域共通クーポンは、ご旅行当日にならないと取得できません。具体的なタイミングは「地域共通クーポンはいつ取得できるのか?」でご確認ください。
ご旅行当日でも取得できない場合
①入力事項に間違いはありませんか?日本旅行マイページ(予約内容確認画面)で必要な情報をご確認ください。
▼日本旅行マイページ
②地域共通クーポン受取サイトにアクセスできない
以下からアクセスしても画面表示ができない場合は、恐れ入りますがGotoトラベルキャンペーン事務局にお問合せください。
▼GoToトラベルキャンペーン「地域共通クーポン受取サイト」
Go To トラベル事務局:0570-002-442(受付時間:10:00~19:00 年中無休)
じゃらんパックを予約したが、地域共通クーポンをどうやって取得するのかわかりません。
Aじゃらんサイトで「GoToトラベルクーポン」を取得・利用して「JRじゃらんパック」をご予約いただいたお客様には、地域共通クーポンは初泊宿泊先ホテル・旅館にて「紙クーポン」をお渡しします。
お渡しするクーポン金額は日本旅行マイページ(予約内容確認画面)で確認できますが、確認できるタイミングはご旅行出発日の2日前~前日となります。
じゃらんパックをご予約の場合でも、日本旅行マイページで「電子クーポン取得のご案内」が表示されている場合があります。その場合はお客様ご自身で「電子クーポン」を取得いただくかたちとなります。取得方法は前項をご確認ください。
地域共通クーポンはいつ取得できるの?
A地域共通クーポンを取得できるタイミングは、ご旅行の内容(宿泊か日帰りか)やご予約のタイミングにより異なります。
【宿泊旅行の場合】
①宿泊日前日までにご予約されたお客様は「宿泊日当日の15時」から受け取り可能です。
②宿泊日当日の15時までにご予約されたお客様は「宿泊日当日の19時」から受け取り可能です。
③宿泊日当日の15時以降にご予約されたお客様は「宿泊翌日の15時」から受け取り可能です。
【日帰り旅行の場合】
①出発日前日までにご予約されたお客様は「出発日当日の12時」から受け取り可能です。
②出発日当日にご予約されたお客様は「受け取り対象外」となります。
いずれの場合も、ご旅行帰着日まで取得・利用できます(インターネットでご予約の場合)。
地域共通クーポンの有効期限は?
Aインターネットでご予約の場合、ご旅行帰着日まで取得・利用できます。
じゃらんパックをご予約のお客様で紙クーポンをお渡ししている場合は、宿泊の翌日(チェックアウト日)までご利用できます。
地域共通クーポン取得に必要な情報がマイページに表示されない
Aマイページ表示後、予約内容確認画面に進んでいただくと、地域共通クーポン取得に必要な情報が表示されます。
申込み中の画面で地域共通クーポン額が表示されない
A申し訳ございませんが、予約ステップで地域共通クーポンの金額は表示できません。Go To トラベル割引が適用のご予約については、旅行だ金に応じた地域共通クーポンが付与されますが、金額については予約完了後の日本旅行マイページにてご確認いただけます。
2回に分けて予約をした場合は、地域共通クーポンは別々に付与されるの?
A1予約の旅行代金に対して、地域共通クーポンは付与されますので、2予約の場合はそれぞれの予約の旅行代金に応じた金額で付与されます。
9月に旅行したGotoトラベルキャンペーンの地域共通クーポンの受け取り方法は?
A地域共通クーポンは10月1日以降のご旅行に対して付与されるため、それ以前のご予約は対象外となります。
ゲスト予約で申込んだ場合の地域共通クーポンの受取り方は?
AGoToトラベル割引の適用、地域共通クーポンの付与は、会員予約のお客様のみ対象となります。ゲスト予約でのご予約は対象外となります。
地域共通クーポンを受け取った後に旅行をキャンセルした場合は地域共通クーポンはどうなりますか??
A電子クーポンはシステム連携のタイミングによっては利用可能な状態になっている場合がありますが、クーポンは絶対に利用しないようお願いします。(減員の場合も代金の15%相当額分までの利用でお願いします)
紙クーポンの場合は必ず送付元まで返却をしてください。そのままご利用の場合は、給付金の不正受給となり返還請求の対象となるだけでなく、詐欺罪に問われる可能性もあるためご注意ください。
地域共通クーポンはチェックイン後でも取得できますか?
A地域共通クーポンは、ご予約タイミングに応じて、ご出発当日の15時以降、チェックアウト日の23:59までいつでも取得できます。ご宿泊先のチェックインの時間とは特に関係ありません。
スマートフォンであれば、格安スマホでも地域共通クーポンは受取れますか?
Aインターネットにつながるスマートフォンであれば、日本旅行マイページよりログインして受取れます。
スマートフォンを持っていないですが、紙クーポンで受け取れませんか?
A申し訳ございませんが、クーポン形態は選択できません。
インターネット予約のお客様は電子クーポンでのお渡しになり、紙クーポンへの変更はできません。
日帰り旅行の場合、地域共通クーポンはどこの地域になるのですか?
A主たる目的地となります。日本旅行マイページにて、適用となる都道府県が表示されます。
店舗で申込んだ場合は地域共通クーポンはどこで受け取るの?
A日本旅行店舗でお申込みの場合は、日本旅行店舗にて紙クーポンでのお渡しとなります。
地域共通クーポンを使ってレンタカーを予約したいのですが?
A地域共通クーポンを使えるのは、ご予約タイミングに応じて、ご出発当日の15時以降となりますので、恐れ入りますがレンタカー会社へお問い合わせください。
関西エリアについては、事前の予約センターへのお電話で、レンタカーも合わせてGoToトラベル割引適用にてお申込みいただけます。
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