高速バス よくある質問

[高速バス] よくある質問 詳細

  • キャンセルの取消料や払戻手数料、コンビニ決済の場合の振込手数料はいくらかかりますか。 [No.1248106]
  • 決済方法や路線によって、取消払戻手数料が異なります。
    1)<決済方法>
        
    カード決済:バス会社取消料100円(または110円)+払戻手数料550円(1件おひとり様)
    ※取消料が変動する路線があります。 一部バス会社は110円。

    コンビニ決済:バス会社取消料100円(または110円)+払戻手数料550円(1件おひとり様)+コンビニ振込手数料(1回の申出につき)
    ※取消料が変動する路線があります。一部バス会社は110円。


    <取消料が110円の路線の例>


    ・JRバス東北 [青森-東京線(ラ・フォーレ号)]/[仙台-首都圏線]/[福島・郡山-東京線(ドリーム福島・東京号)]
    ・羽後交通 [羽後本荘-東京(エクスプレス鳥海号)]/[田沢湖-東京・横浜(レイク&ポート号)]
    ・関越交通 [東京-伊香保温泉・四万温泉線(四万温泉号/伊香保四万温泉号)]/[新宿-みなかみ線(みなかみ温泉号)(季節限定運行)]/[新宿-大清水・戸倉線(尾瀬号)(季節限定運行)]/[伊香保・前橋・高崎・藤岡-成田空港線(アザレア号)]"
    ・西武バス [川越-羽田空港線]/[大宮-成田空港線(ONライナー)]/[所沢・和光-成田空港線]/[所沢-羽田空港線]/[石神井公園・和光-羽田空港線]/[大宮-羽田空港線]


    ・平成エンタープライズ [東京-関西線(VIPライナー)]/[東京-名古屋線(VIPライナー)]/[東京-北陸線(VIPライナー)]/[名古屋-高山線(VIPライナー)]
    ・関東バス [中野・新宿-津山・岡山・倉敷線(マスカット号)]/[練馬・中野・新宿-豊川・豊橋・三河田原線(新宿・豊橋エクスプレスほの国号)]
    ・国際興業バス [浦和・武蔵浦和-羽田空港線]/[渋谷・東京・大宮-鶴岡・酒田線(夕陽号)]
    ・東北急行バス [東京-仙台線(ホリデースター号)]/[東京-仙台線(ニュースター号)]/[東京-富山・金沢線(きまっし号)]/[東京-日光・鬼怒川線]


    ・豊鉄バス [豊川・豊橋-京都線(ほの国豊橋京都線)]/[新城-名古屋藤が丘線]
    ・近鉄バス [大阪-福山・尾道・府中線(びんごライナー)]
    ・中国バス [尾道・福山-神戸線(神戸ライナー)]/[松山-福山線(キララエクスプレス)]/[福山-京都線(みやこライナー)]/[神辺・井原-大阪線(カブトガニ号)]/[岡山・広島-横浜線(メープルハーバー)]
    ・防長交通 [萩・山口-東京線(萩エクスプレス)]/[福岡-防府・徳山・下松線(福岡・防府・周南ライナー)]

       
    振込手数料は、合計金額により下記の通りかかります。    
    ・利用料金の合計額が3万円未満⇒振込手数料1件300円    
    ・利用料金の合計額が3万円以上⇒振込手数料1件350円


    2)<路線>
    バス会社取消料は一般的には100円(またはバス会社により110円)ですが、取消料が変動する路線があります。
        
    ※以下路線は乗車から取消申出の期間により、バス会社取消料が変動します。

    ※取消料規定はバス会社ホームページをご参照ください。

    ※バス会社の都合により、予告なく変更となることがあります。


    <取消料変動路線の例> 

    ■山形-新宿・東京(ドリーム山形・新宿/山形東京臨時号)
    ■秋田-東京線(ドリーム秋田・東京号)
    ■東京・池袋-盛岡線(ドリーム盛岡(らくちん)号)
    ■東京・池袋−八戸・十和田・七戸線(シリウス号)/新宿・大宮−八戸・三沢・むつ線(しもきた号)


    ■USJ・京都・草津⇔横浜・池袋・大宮(統合ドリームさいたま号)
    ■高知・徳島−新宿・東京・TDL線(ドリーム高知・徳島号)
    ■阿南・徳島−新宿・東京線(ドリーム阿南・徳島号)
    ■観音寺・坂出・高松-新宿・東京線(ドリーム高松号)
    ■松山・川之江-新宿・東京線(ドリーム松山号)
    ■松山・高松・徳島-名古屋線(オリーブ松山号)
    ■高知・高松・徳島-福井・金沢・富山線(北陸ドリーム四国)

    ■静岡・浜松⇔京都・大阪・神戸線


    ■広島・福山−東京線(ドリームスリーパー号)
    ■池袋−大阪(なんば)・門真車庫(ドリームスリーパー東京大阪号)


    ■上野・池袋−一関・気仙沼・釜石線(けせんライナー/遠野・釜石号)※2020/4/1~適用
    ■池袋・大宮−水沢・北上・花巻線(イーハトーブ号)※2020/4/1~適用
    ■大阪−白浜線リムジンバス(おんせんバス)※2020/3/1~適用


    ■関西-九州線(ユタカライナー夜行)
    ■関西-関東線(ユタカライナー夜行)
    ■佐世保-博多線(ユタカライナー昼行)
    ■長崎-博多線(ユタカライナー昼行)
    ■佐世保-長崎線(ユタカライナー昼行)





    こちらもご覧ください。

    >>取消・払戻の手続き方法を教えてください。


    >>ユタカ交通の運行・運休情報やキャンセルの取消料や払戻手数料、コンビニ決済の場合の振込手数料は?



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