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よくあるご質問 Q＆A　<ＪＲセットプラン>

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1. 商品全般について

JRセットプランとは？旅行全般について

2. ツアー詳細・検索

ツアーの詳細や、インターネットでの検索について

3. マイページ登録

マイページの会員登録の際の注意や、登録方法、ID・PWの問合せについて

4. 予約

予約の際の注意点や、インターネットでの予約方法などについて

5. 支払いについて

お選びいただける支払方法や、振込口座の確認方法、領収書の発行などについて

6. 予約後―出発まで

予約の確認や、変更・取消、出発までの流れや準備について

7. 出発当日

出発当日の持ち物や乗車する列車について

8. その他

1-7に当てはまらない、その他の質問について