【重要】宿泊施設を装った不審なメッセージ・URLにご注意ください（2026年10月01日更新）

いつも日本旅行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、宿泊施設等を騙り、WhatsApp等のメッセージアプリ、電子メール、SMS等で「予約内容の更新」や「クレジットカード情報の再入力」を促す不審なメッセージが確認されています。 これらは悪質なフィッシングサイトへ誘導するおそれがあります。

当社や宿泊施設から、ご予約成立後にメッセージアプリ等を通じてクレジットカード情報の再入力を求めることは一切ございません。
不審なメッセージを受信された際は、記載されたURLには決してアクセスせず、速やかに削除してください。


なお、現時点において当社システムへの不正アクセス等の事実は確認されておりません。

ご予約の状況や内容確認については、マイページ(予約確認)ページよりログインしてご確認ください。

お客様におかれましては、十分にご注意いただけますようお願い申し上げます。