日本旅行 トップ > 海外旅行・海外ツアー > 共通のご案内とご注意 > 海外旅行保険のご案内
出発直前のアクシデント発生による取消し料をサポート |
出発直前の取消しの場合、取消料を最大50万円までサポート ※取消料最大50万円サポートの適用に際し、条件があります。 ※「取消料をサポート」とはお申し込みいただいたツアーの3日前以降の取消しによって発生した取消料を減額することを意味します。例えばお客様に15万円の取消料が発生した場合、取り消しの事由が補償事由に該当する場合、補償金サポート15万円が適用されお客様の取消料のお支払額は発生しません。 お客様の旅行代金が100万円(お1人様)以内で、旅行開始前の取消であれば取消料のご負担が発生しません。 |
①ご本人、配偶者、親、子供が死亡、入院・通院されたとき | ②新型コロナウイルス、インフルエンザやノロウィルスなどの感染症になってしまった | ③妊娠、早産、流産 | ④ご自宅が空き巣被害に | ⑤ご自宅が火災、水害、台風、地震などで被災 | ⑥空港への電車などが運休・遅延 | ⑦パスポートやビザの不備で出国できない | ⑧日本の出発空港での検温で発熱(37.5度以上)が判明し、お客様が旅行を取り消し又は中止された場合 |
補償事由の発生が、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって3日目にあたる日以降旅行開始日当日まで | 補償事由の発生が旅行開始日当日まで |
補償事由 | 補償事由発生日の基準 | 請求時の書類等※1 |
ご本人、配偶者、親、子供が死亡、入院・通院されたとき | 死亡診断書、診断書に記載された日 |
●死亡診断書 ●医師の診断書 ●親子関係を証明できる公的資料 など |
新型コロナウイルス、インフルエンザ、ノロウィルスなどの感染症の発症 | 発症した日 | ●医師の診断書 |
妊娠、早産、流産 | 妊娠と診断された日 早産又は流産が起きた日 (又は診断された日) | ●医師の診断書 |
居住する建物における家財の盗難 | 盗難被害の発生日 | ●盗難被害を証明する書類(盗難届など) |
居住する建物が火災、水害、台風、地震などで被災 | 被災した日 | ●補償事由が発生したことを証明する書類(罹災証明書または被害届出書などの市町村が発行する書面) |
募集型企画旅行を開始する場所へ向かうための公共交通機関(運行時刻が公表されているものに限ります)の運休、欠航、又は2時間以上の遅延 | 運休、欠航、遅延が確定した日 | ●公共交通機関発行の運休、欠航又は遅延を証明する書面 |
渡航手続きの不備、手続き忘れによる旅行出発の不可能 | 事由が発覚した日 | ●パスポートコピー・補償事由が発生したことを証明する書類 |
旅券の残存有効期間不足による旅行出発の不可能 | 事由が発覚した日 | ●パスポートコピー・補償事由が発生したことを証明する書類 |
日本の出発空港での検温で発熱(37.5度以上)が判明し、お客様が旅行を取り消し又は中止された場合 | 事由が発生した日 | ●航空機への搭乗が発熱によって拒否されたことを示す航空会社発行の書類。及び発熱したことを証明する医師の診断書又は検温結果の証拠写真 |